ENVÍO
Los envíos son GRATUITOS, siendo el tiempo de entrega máximo 72h, de lunes a viernes.
Los pedidos que se reciban antes de las 09:00h, se intentarán enviar el mismo día, exceptuando el fin de semana.
Si pasados 7 días laborables no ha recibido su pedido, póngase en contacto al teléfono: 93 399 50 61 de 9:00 a 13:00 h. y de 16:00 a 19:00 h. horas de lunes a viernes o enviar un correo a lewex@lewex.es o también a través del formulario de contacto de la web.
Los envíos son exclusivamente en territorio español, con excepción de los territorios de las comunidades autónomas de Canarias, Islas Baleares, y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
DEVOLUCIONES
Dispondrá de 7 días de plazo desde la recepción del producto para su devolución, siempre y cuando el mismo no haya sido utilizado y se encuentre en perfecto estado de uso.
Los portes de devolución serán a cargo del cliente.
Puede gestionar su devolución desde nuestra web, accediendo al formulario de contacto o puede enviarnos un mail a lewex@lewex.es, indicándonos su número de pedido y los productos que quieres devolver.
Dirección de la devolución:
Plaza del Vapor, 4-A “Pol.Ind.Les Guixeres” 08915 Badalona (Barcelona).
Una vez recibido, se supervisará el producto que esté en perfecto estado y se abonará si procede, por el mismo sistema de pago utilizado en la compra, en un plazo de 30 días desde la recepción de la devolución.
CÓMO COMPRAR / PAGAR
La web Lewex On-Line está diseñada para que su compra sea fácil y sencilla. En ella encontrará productos para el cuidado del cabello.
Para encontrar el producto que más se ajuste a sus necesidades; se mostrarán varias “líneas” en las que puede encontrar los productos específicos.
Si tiene alguna consulta puede comunicarse con nosotros al teléfono 93 399 50 61 de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00.
Los precios de los productos indicados en la web son con IVA incluido.
El Cliente podrá utilizar como medio de pago Paypal o las tarjetas VISA y Mastercard, de crédito o débito. No siendo posible otra forma distinta a la prevista. Para ello en el proceso de pago del pedido el Cliente tendrá que introducir los datos de la tarjeta elegida.
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